Política

Cancelamento e Reembolso

Política clara e transparente — sem letras miúdas, sem surpresas.

Cancelamento

Você pode cancelar seu plano de manutenção preventiva a qualquer momento, sem multas ou penalidades. Basta nos informar via WhatsApp ou e-mail com antecedência mínima de 30 dias.

Reembolso

Em caso de cancelamento, oferecemos reembolso proporcional aos meses restantes do contrato. Por exemplo, se cancelar após 3 meses de um plano anual, reembolsamos os 9 meses restantes.

Como Solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp (62) 98555-8320 ou e-mail rafaelsoaresproo@gmail.com. Processaremos seu pedido em até 5 dias úteis.

Exceções

Reembolsos não se aplicam a serviços já realizados ou emergências atendidas. Nestes casos, cobramos apenas pelo trabalho efetivamente executado.

Prazo de Devolução

O valor reembolsado é creditado em até 10 dias úteis após a confirmação do cancelamento, via transferência bancária para conta informada pelo cliente.

Falar no WhatsApp