1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente, como nome, telefone, e-mail e dados sobre seu imóvel através de formulários, WhatsApp ou contato direto.
2. Como Usamos suas Informações
- Para fornecer orçamentos e diagnósticos personalizados
- Para agendar e executar serviços de manutenção
- Para comunicação sobre andamento dos trabalhos
- Para envio de informações relevantes sobre nossos serviços
- Para melhorar nossos processos e qualidade de atendimento
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou quando exigido por lei.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Seus Direitos (LGPD)
- Acessar seus dados pessoais armazenados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar exclusão dos dados quando cessada a finalidade
- Revogar consentimento para comunicações de marketing
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
7. Contato — DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo WhatsApp (62) 98555-8320 ou e-mail rafaelsoaresproo@gmail.com.